Perguntas Frequentes
O que é a Assistência Virtual?
A profissão de Assistentes Virtuais surgiu para atender à demanda por serviços flexíveis e personalizados. Todo o atendimento é realizado de forma remota, garantindo praticidade e eficiência.
Com isso, criamos nossa empresa de Assistência Virtual, dedicada a apoiar psicólogas individuais em suas rotinas administrativas, financeiras e de atendimento.
Quais os benefícios?
• Dia a dia descomplicado;
• Processos otimizados e maior produtividade;
• Resultados mais efetivos;
• Assertividade e pacotes adaptados à realidade do consultório;
• Profissionais qualificados que exigem menos tempo de treinamento;
• Investimento justo e sem encargos trabalhistas;
Qual o nosso diferencial?
Nossa equipe é formada por profissionais com experiência administrativa e em atendimento, com trajetória em grandes empresas. Utilizamos todo nosso conhecimento para entregar resultados de qualidade e criar experiências positivas para as psicólogas que atendemos.
Um dos nossos maiores diferenciais é a atualização contínua voltada à psicologia. Isso nos permite compreender melhor o seu universo, conhecer as melhores práticas e, quando solicitado, oferecer aconselhamentos com embasamento. Estamos presentes em diversos estados do Brasil.
Por que contratar?
Se você precisa de apoio em tarefas recorrentes, delegar é uma ótima opção. Assim, você terá mais disponibilidade para reorganizar processos internos, focar na gestão estratégica do seu consultório, dedicar mais atenção aos pacientes e demais áreas da vida.
Como contratar?
Basta entrar em contato pelo WhatsApp para conhecer melhor os planos oferecidos (Essencial e Completo). Cada psicóloga vive um momento único na carreira, por isso é importante entendermos qual plano se encaixa melhor na sua realidade.
Se necessário, podemos agendar uma vídeo chamada para nos conhecermos e alinhar expectativas. Esse alinhamento é fundamental: assim verificamos se o que você busca corresponde exatamente ao que entregamos e se conseguimos inserir suas demandas na nossa rotina de trabalho.
Como funcionam os planos e valores?
O investimento é definido de acordo com o número de pacientes ativos, e atualmente trabalhamos com dois planos:
• Essencial: inclui todas as tarefas administrativas, exceto atendimento pelo WhatsApp e organização de agenda. Entre as atividades estão: lembretes de pagamento aos pacientes, contratos, cadastros, reajustes, documentos para plano de saúde, emissão de notas ou recibos e controle de entradas e saídas.
• Completo: inclui agenda, atendimento e financeiro.
Nossa agenda para o plano Completo é mais limitada, portanto podem existir períodos em que oferecemos apenas o plano Essencial.
Entre em contato para verificar disponibilidades e saber os valores atualizados.
Como funciona o formato de trabalho remoto?
Utilizamos ferramentas digitais que facilitam a comunicação e a execução das tarefas, como WhatsApp, e-mail, Zoom e Google Meet. Para compartilhamento em tempo real, priorizamos a família Google, incluindo Drive, Docs, Forms e Planilhas.
Para a agenda, sugerimos Google Agenda ou plataformas como Sintropia e similares. No financeiro e contabilidade, utilizamos plataformas de contadores, Emissor Nacional de notas, sites de prefeituras e portal da Receita Saúde, além de outras ferramentas conforme a necessidade do consultório.
Realizamos uma análise das ferramentas e processos atuais da psicóloga e elaboramos um plano de ideal e prático para ambos os lados.
E para cancelar o contrato?
O nosso contrato inicial é de 3 meses, período necessário para adaptação e refinamento dos processos. Depois deste prazo, o contrato pode ser cancelado por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio de 45 dias.
Existe vínculo empregatício?
Somos prestadores de serviço com CNPJ, sem vínculo empregatício, e a parceria é formalizada por contrato digital.
Emite nota fiscal?
Sim, emitimos nota fiscal referente aos serviços prestados.
Quer saber mais sobre nós?